Also heißt unsere Maxime: Mandantenerfolg. Darunter verstehen wir:

 

• Maximierung des Vermögens-
• Minimierung der Steuerbelastung

 

Wir möchten diesen Erfolg mit besonderem Einsatz und speziellen Leistungen erreichen. Dafür arbeiten wir mit eigenen Garantien und Standards.

Termingarantie

Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Leistungen zu dem vereinbarten Termin fertig stellen. Alle Leistungen, die von uns nicht termingerecht abgeliefert werden, sind kostenlos. Das ist für Sie die Gewissheit und für uns der Ansporn, dass wir alle Aufträge verlässlich erledigen.

Rückrufgarantie

Während unserer Kanzleiöffnungszeiten sind wir stets für Sie da und vertrösten Sie nicht mit irgendwelchen Pausen oder Mittagszeiten. Vielmehr versprechen wir Ihnen, innerhalb von 4 Stunden zurückzurufen, sofern Ihr gewünschter Gesprächspartner einmal nicht erreichbar sein sollte.

Pünktlichkeitsgarantie

Ihre Zeit ist uns kostbar – deshalb stellen wir Ihnen keine Beratung in Rechnung, falls Sie wider Erwarten länger als 10 Minuten vor einer vereinbarten Besprechung warten müssen. Das ist für Sie das Versprechen und für uns die Verpflichtung, Ihre Zeit nicht unnötig lange zu beanspruchen.

Unsere Standards

Unsere Standards bewirken, dass Dinge auf die bestmögliche Weise erledigt werden können. Und das immer wieder.

 

Dazu gehört z.B., dass wir...

 

• unsere eigenen Leistungen überprüfen
• konstruktiv auf Beschwerden und Kritik reagieren
• die Betriebsprüfungen unserer Klienten gewissenhaft vorbereiten
• unsere permanente Fortbildung sichern